Главная

Аналитика / Инновации в банковской сфере

ИННОВАЦИОННЫЕ РЕШЕНИЯ ДЛЯ ПОВЫШЕНИЯ ДОСТУПНОСТИ БАНКОВСКИХ УСЛУГ

Нилуфар Сафарова, старший научный сотрудник Института прогнозирования и макроэкономических исследований при Министерстве экономики Республики Узбекистан

стр. 16 Президентом Узбекистана Шавкатом Мирзиёевым подписано Постановление от 23 марта текущего года № ПП-3620 «О дополнительных мерах по повышению доступности банковских услуг». Документ направлен на устранение проблем и недостатков в соблюдении прав и интересов потребителей банковских услуг, расширение финансовой доступности, особенно в регионах страны, а также повышение культуры обслуживания.

В целях достижения вышеперечисленных целей перед Центральным банком Рес­публики Узбекистан поставлены определенные задачи по защите прав потребителей банковских услуг. Также поручено установить требования при осуществлении взаимоотношений с потребителями финансовых услуг для коммерческих банков и кредитных организаций, что, несомненно, положительно отразится на доступности банковских услуг для населения и предпринимателей.

Аналитика / Банковская деятельность

ПРИОРИТЕТНЫЕ НАПРАВЛЕНИЯ РАЗВИТИЯ БАНКОВСКОЙ СИСТЕМЫ РЕСПУБЛИКИ УЗБЕКИСТАН

Каландар Абдурахманов, д.э.н., директор Ташкентского филиала Российского экономического университета (РЭУ) им. Г.В. Плеханова

Шахло Абдуллаева, к.э.н., зав. кафедрой «Финансы и кредит» Ташкентского филиала РЭУ им. Г.В. Плеханова

стр. 23 Выполняя важную функцию инвестиционного посредника, коммерческие банки постоянно совершенствуют свою деятельность, поддерживают финансовую устойчивость и рост объемов банковских операций, предлагают качественно новые технологии и банковские продукты на всех сегментах финансового рынка.

В национальной экономике банковский сектор занимает особое место, поскольку имеет специфические, присущие только ему функции. Банковский сектор играет ключевую роль в функционировании системы внутренних и международных платежей и расчетов, являясь субъектом денежной эмиссии и основным институциональным проводником денежной политики государства, поддерживая и обеспечивая финансовые потоки в стране, обеспечивая развитие экономики. Банки осуществляют традиционное хранение накоплений и сбережений на банковских вкладах, то есть банк выступает социально значимым институтом. В то же время банковская деятельность подвержена значительному количеству рисков и относится к наиболее рискованным видам бизнеса.

Зарубежный опыт / Банковские технологии

ВИРТУАЛЬНЫЕ БАНКИ: ПЕРСПЕКТИВЫ РАЗВИТИЯ В УЗБЕКИСТАНЕ

Норбой Каримов, д.э.н., начальник отдела повышения качества образования Ташкентского государственного экономического университета (ТГЭУ)

Лидия Костина, старший преподаватель кафедры «Банковское дело» ТГЭУ

стр. 66 Онлайн-банкинг уже стал привычным для многих узбекистанцев, а термин «виртуальный банк» пока вызывает немало вопросов.

Первым виртуальным банком, появившимся в Интернете в ноябре 1995 года, стал банк SFNB. Согласно легенде, банк создали для американцев, часто мигрирующих внутри страны, а порой и вовсе уезжающих из нее. Терять клиентов никто не хотел, потому и был создан проект, когда можно было пользоваться услугами банка дистанционно без привязки к какому-либо географическому объекту. Кроме того, в некоторых штатах действовали нормы, которые сдерживали открытие филиалов «посторонних» банков из соседних регионов. Все эти факторы привели к созданию системы internet banking (e-banking, online banking).

Online banking открыл клиентам банка новые возможности: получать информацию о состоянии своего счета, а также производить те или иные операции теперь стало возможным без посещения банка или его подразделения. В то же время СМС-сообщения помогают оперативно отслеживать каждое действие по счету. Клиенты банков все реже используют офлайновые услуги и посещают офисы банка только при крайней необходимости.